Oro att barn far illa - orosanmälan
Information om e-tjänsten
Här kan du anmäla om du misstänker att ett barn eller ungdom far illa.
Att anmäla
Vissa myndigheter och yrkesverksamma är skyldiga att genast anmäla till socialnämnden om de i sin verksamhet får kännedom om eller misstänker att ett barn far illa. Även privatpersoner som får kännedom om eller misstänker att ett barn far illa, bör anmäla detta till socialnämnden. Du kan även välja att lämna en anmälan anonymt via mottagningstelefon.
Vad händer sedan?
Efter att en anmälan inkommit gör socialtjänsten en bedömning om hur man ska gå vidare med uppgifterna. Som privatperson har du inte möjlighet att få information om denna bedömning eller få återkoppling på hur socialtjänsten hanterar anmälan. Om din oro kvarstår efter att du har anmält bör du göra en ny anmälan. All personal inom socialtjänsten arbetar under sekretess och inga uppgifter lämnas ut till obehöriga.
Är du osäker på om, hur eller vad du ska anmäla kan du alltid kontakta individ- och familjeomsorgens mottagningstelefon på telefon 0456-82 26 21.
Telefontider:
Måndag och onsdag: 13-14.30
Tisdag, torsdag och fredag: 10-12
Anmälningar via denna e-tjänst hanteras under följande tider
Måndag -torsdag: 8-16.30
Fredag: 8-15
Dag innan röd dag: 8-15
Efter kontorstid
Orosanmälningar som skickas in efter klockan 16:30 hanteras först nästkommande vardag. Om du vill göra en orosanmälan och din oro är sådan att du inte kan avvakta till nästkommande vardag vänder du dig till sociala jouren. Sociala jouren nås på telefonnummer 040-676 90 58.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Personnummer
- Telefonnummer
- Mobilnummer
Ändamålet med behandlingen
Vid handläggningen av ditt ärende registreras och behandlas de personuppgifter som framgår av informationen ovan. Behandlingen sker i det ärendehanteringssystem som verksamheten använder för handläggning av ditt ärende.
Rättslig grund för behandlingen
- Den personuppgiftsansvarige ska kunna fullgöra en rättslig skyldighet
- Vitala intressen för den registrerade ska skyddas
- En arbetsuppgift i samband med myndighetsutövning ska kunna utföras
Lagringstid
1 månader
Övrigt om lagringstid
Läs mer om behandling av personuppgifter under Personuppgifter i menyn ovan.
Övriga upplysningar
När du använder Bromölla kommuns e-tjänster behandlar vi dina personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning.
Läs mer om behandling av personuppgifter på kommunens webbplats: www.bromolla.se/personuppgifter
Lämna klagomål på personuppgiftshantering
Klagomål rörande personuppgiftshanteringen i tjänsten kan lämnas till tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndighetenen. Besök Integritetsskyddsmyndighetenens hemsida (https://www.imy.se/privatperson/dataskydd/dina-rattigheter/) för mer information om hur du lämnar klagomål.
Personuppgiftsansvarig
Kommunstyrelsen
kommunstyrelsen@bromolla.se
